如今全球经济形式不容乐观，市场经济体的冲击带给我们的是业绩的下降，各行各业都面临经营困难。毫无疑问，我们成品油销售行业也在其中。经过前几年疫情影响，新能源车的崛起，以及行业竞争激烈等因素，让整个成品油市场局势变得更紧张。

为了提升我站的综合能力，俗话说:“三人行，必有我师焉”，这句话用于油站也一样，其他油站都是值得我们去借鉴和学习的。于是在今年的6月12日，我站人员一起去重庆市南川区某加油站学习，我们从重庆主城开车前往，由于是周一早上出发，路上一直堵车，所以耗时三小时才到达目的地（返程我们只用了一个半小时），虽然堵车，但从未有过堵车时的心烦意乱，沿途的风景让人放松，随着风景的变换变得心旷神怡。到达目的地后，首先映入眼帘的是整个加油站的站容站貌，干净整洁的外部环境让人有一种想进站消费的冲动，随即进入站内，感受到的是加油员饱满的精神面貌、干净整洁的着装和热情的服务，在环境卫生方面，无论是便利店的卫生还是厕所的卫生，都是非常干净整洁的。也有比较先进的无感加油支付，注册绑定车牌不仅能得到优惠的提升，还能感受直接识别车牌支付的便捷。我们站员工也主动去交流学习，学习他们好的营销理念和以客为先的服务理念。

通过本次参观学习，感受颇多，受益匪浅。他们规范优质的服务，员工的整体精神面貌，环境卫生的干净整洁等都是值得我们学习和自我反思的，我们油站虽然在重庆主城，但比起他们来说，我们很汗颜。这不仅仅只是一个加油站，这更是一个享受快捷服务、舒适服务、智能服务的地方。

总之，只有通过不断的学习和改变，才能适应以后的市场。才能在残酷的市场竞争中，争取到一席之地。我们需要站起来、走出去。站起来，首先从我们每个员工的思想觉悟中建立起来，以企业的销售为己任，主动去学习、服务、改变。走出去，学习其他同行好的经营理念、好的营销方法、以及优质的服务。只要我们每个人走出一小步，企业才能迈出一大步，企业的名声和规模才能走出去，走出重庆，走到更远的地方。

五星站地址：北碚区童家溪镇同兴南路61号  

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